くろーどワンは一枚一枚手作りにこだわり、愛情を込めてワンちゃんにぴったりの介護用ハーネスを作っているお店です。

「くろーどワンからのお知らせ」一覧

: ホームページをリニューアルしました

2018/05/07 -くろーどワンからのお知らせ

ホームページをリニューアルしました。また一部のページは準備中です。ご迷惑をおかけしております。

ご注文の流れ

１.ご注文フォームにご記入下さい。
※解らない点がございましたら、遠慮なくお尋ね下さい。
２.くろーどワンよりTEL、またはメールにて、ご注文内容を確認させていただきます。
３.製作開始（出来上がりまで５日～１週間ほど）
４.出来上がり次第、メールまたはTELにて発送・連絡いたします。（発送伝票の番号をお伝えいたします）

最新のお知らせ

: 2025/07/21

受信メールの復旧について

　　　　　　　　　　　　　受信メールの復旧について　　　　　　ご注文メール、問い合わせメールの受信が復旧いたしました。　　　　　　ご迷惑をおかけしましたがよろしくお願いいたします。

: 2025/07/19

注文メールの受信の不具合と対処について

２０２５年７月１７日（木）ごろからご注文メールの受信ができなくなっております。（折り返しのくろーどワンからの自動サンクスメールは送られているようです）現在原因を調べておりますのでご注文頂いた後店舗 ...

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お支払いについて

●お支払いは、銀行振込または代金引換がご利用いただけます。
●ご注文後にメールにて、送料・オプション料金などを含めたお支払い総額をお知らせ致します。
●銀行振込の場合は前払いとなります。
お振り込みを確認してから、制作、完成し次第商品を発送致します。
●代金引換の場合は、配達された商品のお受け取り時に代金を配送員にお支払いください。
●銀行振込手数料・代金引換手数料は、当店が負担します。

営業時間について

◆ネットでのご注文は、24時間うけつけております。
◆お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いします。
⇒日曜日以外の10：00～19：00

配送について

・クロネコヤマトの場合は、宅配便・ネコポスでお届けいたします。
・日本郵便の場合は、レターパックプラス・レターパックライトでお届け致します。
◆クロネコヤマト宅配便の場合は、時間指定も承ります。
◆指定できる時間帯は、下記の通りです。
［午前中]
［14:00-16:00］
［16:00-18:00］
［18:00-20:00］
［19:00-21:00］

送料について

送料は一律800円です。
●8,000円（税込）以上お買い上げの場合は、送料無料。
　但し、北海道・沖縄・離島の場合は、8,000円以上の場合でも、800円のご負担をお願い致します。

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